老郭的维修店

版次:y8    作者:刘兵来源:    2021年10月13日

老郭的维修店

■刘 兵

老同事曾是公司的维修工,公司的修理杂活他全包。公司同事每逢家里有要修缮的零碎项目,只要和他说一声,老郭工作之余就会赶过去,“手到病除”。

那年公司倒闭,员工各寻出路。老郭虽有一手绝活,但工作也不好找,本想开个维修店,但囿于手头紧没能实现。老郭正焦虑时,原来的老上司、公司行政部部长老高打来电话,关切地说:“老郭,要不要考虑开个维修店,我可以借点钱助你开店。明天有没有时间把我家卫生间破损瓷砖、沙发坏的轮子,都帮我修好?还有两台空调需加点氟利昂。完工后一并结算四百元,算你接的头单。我去同楼的同事家帮你做做宣传,再揽些活。你靠手艺吃饭,找他们收费别不好意思。”

老高话毕,老郭顿觉一股暖流从心里涌起。次日一早,他带上维修工具,骑着刚买的二手电动自行车,去专业市场按照老高传来的图片配齐原材料。忙了一整天,他把瓷砖修补得跟以前无异,沙发轮子转动自如,空调清洁一新,加了氟利昂后,双制效果更佳。

老高的女儿认识老郭,被他精湛的维修手艺和一丝不苟的敬业精神所触动,现场拍了小视频,发到朋友圈,并自称是他的信誉 “担保人”,当即代为接了活。这时,老高也串门回来,手机“好友群”里存了几单,并谈妥当,如对维修满意,可按他开出的优惠价付工钱。

那一阵子,老郭通过熟人渠道揽的活干了一个月,纯收入有五千多元,比在公司上班时还强些。多次深入到顾客家里,老郭了解到,百姓生活中,像衣橱门把手断了、窗帘上滑轮失灵等烦心事还不少。虽说都是些“小刚需”,但不知找谁维修,更怕挨宰。如果他开个专业店,有固定经营地点,再在同城网站上做些宣传,更能获得顾客信任。

随后,老郭的店如期开起来了。大学毕业的女儿会用微信小程序接单,给在外面忙的父亲预先发顾客地址定位和待修部位图,既节省时间,又使他提前准备零配件更从容。有了老领导和同事的初期帮衬,社区工作人员和家人的大力支持,现在,老郭的维修店生意越做越广,他越做越欢心。